Política de Privacidad
En Servicio Pan Americano de Protección, C.A., nos esforzamos por garantizar una experiencia de usuario óptima y segura en las aplicaciones que sirven a nuestros Clientes. Para lograrlo, hemos establecido
las siguientes políticas de privacidad y usabilidad:
Información que recopilamos:
Información de registro: Al descargar e instalar las aplicaciones, podemos recopilar ciertos datos, como identificación personal, nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro proporcionado
voluntariamente por el usuario en el proceso de registro.
Información de uso: También recopilamos información sobre las interacciones con nuestras aplicaciones, como las características propias de los medios
y conexión utilizadas, frecuencia y duración de la actividad.
Información del dispositivo: Además, en el caso de las aplicaciones móviles, recopilamos información sobre el dispositivo utilizado para acceder al
sistema, incluyendo el modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, la identificación del dispositivo único (IMEI) y otra información similar.
Uso de la información:
La información recopilada es usada para:
• Mejorar y personalizar la experiencia de usuario con las aplicaciones.
• Proporcionar actualizaciones, notificaciones y soporte técnico.
• Informar sobre cambios en nuestra política de privacidad, términos de servicio u otros asuntos relevantes.
• Analizar tendencias de uso, así como también mejorar la funcionalidad y el rendimiento de las aplicaciones.
• Cumplir con las leyes y regulaciones que aplican.
Notificaciones relevantes y soporte ágil:
Mantenemos informados a los usuarios sobre actualizaciones importantes, nuevas características y cualquier cambio en nuestras políticas a través de notificaciones claras y concisas.
Nuestro equipo de soporte
está disponible para apoyar cualquier duda o problema que el usuario pueda presentar en el uso de nuestras aplicaciones.
Seguridad y confidencialidad de los datos:
Nos comprometemos a proteger los datos personales de los usuarios de nuestras aplicaciones y garantizar en todo momento la privacidad de la información.
Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para
proteger la información de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas; y nunca compartimos los datos con terceros.
Divulgamos las
recomendaciones y mejores prácticas a nuestros usuarios, acerca del manejo seguro y confidencial de las credenciales otorgadas para el acceso a las aplicaciones.
Feedback y mejora continua:
Valoramos la opinión de nuestros usuarios, estamos siempre abiertos a recibir sus comentarios y sugerencias para mejorar el entorno de seguridad y funcionalidad de nuestras aplicaciones. El feedback que
recibimos nos ayuda a identificar áreas de mejora y a implementar cambios que beneficien a todos nuestros usuarios.
Accesibilidad y facilidad de uso:
Nos esforzamos por hacer que nuestras aplicaciones sean accesibles para todos los usuarios. Trabajamos constantemente en mejorar la usabilidad y la accesibilidad de las aplicaciones para que sean intuitivas
y fáciles de utilizar.
Transparencia y comunicación clara:
Nos comprometemos a ser transparentes en nuestras políticas y prácticas. Siempre informaremos de manera clara y oportuna cualquier cambio en nuestras políticas.
Consentimiento:
Al utilizar nuestras aplicaciones, los usuarios aceptan nuestras políticas de privacidad y usabilidad.
Contacto:
En caso de tener alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas o cualquier otro aspecto de nuestras aplicaciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
centrodegestion@panamericano.com.ve
En Servicio Pan Americano de Protección, C.A., nuestra prioridad es proporcionar a nuestros usuarios una experiencia excepcional y segura en el uso de las aplicaciones.
Estamos comprometidos a cumplir con estas políticas y a seguir mejorando para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Última actualización: 02/05/2024